配送について delivery

配送に関わるお知らせ

2019/11/22

年末年始の注文・配送についてのお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜りましてお礼申し上げます。

年末年始の出荷・配達は大変混み合いますので、ゆとりを持ってご注文くださるようお願い致します。また弊社も通常外対応となる日がありますので、十分にご留意ください。

 

■年内最終営業日の対応について【下記の表と合わせてご確認ください。】

年末のご注文・出荷は12月26日で締め切ります。

※15時までのご注文は当日出荷で、15時以降のご注文の発送は来年の1月6日以降

※混載便の最終出荷日は12月24日まで(24日当日出荷は12時までのご注文のみ)

弊社棚卸に伴い27日(金)は受注と出荷を休止致しますので、27日以降は休業明けの1月6日より承ります。

 

年末年始の対応について【下記の表と合わせてご確認ください。】

弊社休業期間中(2019/12/28~2020/1/5)は、

商品受注及び配送についての対応はできかねますのでご注意ください。

※配送地域及び商品により、年内お届けの受付最終日が早まる場合があります。

お手数ですが、ご発注時に必ず納期をご確認くださいますようお願い申し上げます。

尚、輸送状況により、年内発送に関わらず年内のお届けができかねる場合がございます。

ご発注時にご確認くださいますようお願い申し上げます。

当日発送の注文受付の締め切り

佐川急便
ヤマト運輸(※2m以上の商品配送不可)
15時まで
※15時以降は翌日の出荷
混載便 午前中まで
※午前中以降は翌日の出荷

お届け予定日時の指定

注意事項

・下記表の通り、時間帯指定できるサービスと指定できないサービスがございます。
・交通事情・天災・事故、その他理由により指定日時にお届けできない場合もございます。
 承ったご希望指定で手配致しますが、指定の確約・保障をするものではありませんのでご注意ください。
・北海道/沖縄/離島/山間部/遠隔地など、地域によって日数が変わる場合がございます。
・連休や休日・祝日にはイレギュラー対応になる場合があり、別途お知らせ致します。

運送業者別 時間帯指定 集荷不可のもの
佐川急便 通常 不可 なし
ジャストタイム便
(通常料金の3倍以上)

午前9時より30分刻みで指定可
混載便 不可 なし
ヤマト運輸
・午前中
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・19:00-21:00
三辺合計160㎝を超え
または25kgを超える荷物
例:2mPVC井戸材

注:一部地域において、10時から配達する場合もあります。

お届けまでにかかる日数

・配送にかかる日数の目安は以下をご覧ください。
・交通事情・天災・事故、その他理由により目安の日数でお届けできない場合もございます。
・北海道/沖縄/離島/山間部/遠隔地など、地域によって日数が変わる場合がございます。
 その場合は別途ご案内させて頂きます。

関東・東海・信州 東北・関西・北陸 四国・中国 北海道・九州 沖縄・離島
1日(翌日) 1日(翌日) 2日(翌々日) 2日(翌々日) 3日以上

※混載便の場合、上記表の日数より1~2日ほどかかる場合がございます。

各配送会社の営業所止めについて

ご希望の営業所止めにて商品を受け取りたい場合は承りますので、別途ご用命ください。

商品の直接のお引き渡しについて

弊社のエンバイオTOKYO R&Dセンター(埼玉県川越市)では直接に商品をお引き渡しすることが可能です。

その場合はお客様にセンターへお越し頂くこととなりますが、直接のお引き渡しをご希望される場合はその旨ご用命ください。